「サーバとの接続に失敗しました」の対処方法

Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeの最新バージョン(142以降)を使用している場合、「利用者登録/電子入札」選択画面から電子入札システムに接続するとメッセージボックス(プロンプト)が表示されることがあります。
このメッセージボックス(プロンプト)の「ブロック」をクリックするか「×」で閉じた場合、「サーバとの接続に失敗しました」が表示されて電子入札システムが利用できなくなる事象が確認されています。

Microsoft Edgeをお使いの場合

  • メッセージボックス(プロンプト)のイメージ図このメッセージボックスが表示された場合、電子入札システムからのメッセージで間違いない(URLの先頭と同じ)ことをご確認の上、「許可」を選択してください。
    ※「ブロック」を選択するか「×」で閉じた場合は、次のスライドを確認してください。

「ブロック」または「×」で閉じた場合の対処方法

  • 説明画面(Microsoft Edge)
    (1)アドレスバーの左端の鍵マークをクリックします。
    (2)「ローカル ネットワーク アクセス」を「許可済み」に変更します。
    (3)「×」で閉じ、「更新(Ctrl+R)」ボタン(または[F5]キー)を押下してください。
    (画像は設定例です)

Google Chromeをお使いの場合

  • メッセージボックス(プロンプト)のイメージ図このメッセージボックスが表示された場合、電子入札システムからのメッセージで間違いない(URLの先頭と同じ)ことをご確認の上、「許可する」を選択してください。
    ※「ブロック」を選択するか「×」で閉じた場合は、次のスライドを確認してください。

「ブロック」または「×」で閉じた場合の対処方法

  • 説明画面(Google Chrome)
    (1)アドレスバーの左端の鍵マークをクリックします。
    (2)「ローカル ネットワーク アクセス」のスイッチを「有効」にします。
    (3)「×」で閉じ、このページを再読み込みします。(更新ボタンまたは[F5]キー)を押下してください。
    (画像は設定例です)